Son Güncelleme: 8 Kasım 2026
1. Genel Bilgilendirme
Kale Office olarak, web sitemizi ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alan veya bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kaleoffice.com internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, hangi koşullarda paylaşılabileceğini ve korunmasına yönelik yaklaşımımızı açıklamaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.
2. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Bu politika kapsamında Kale Office markasıyla yürütülen internet sitesi faaliyetlerine ilişkin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir.
Marka: Kale Office
Veri Sorumlusu: [İşletmenin resmî ticaret unvanı]
İnternet Sitesi: https://kaleoffice.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 670 22 86 / 0212 670 22 87
Adres: İOSB Süleyman Demirel Bulvarı (Masko Camii yanı), BC-16, İkitelli Spotçular Çarşısı, Başakşehir / İstanbul
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
3. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanımınız veya bizimle iletişiminiz sırasında, gerçekleştirilen işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler elde edilebilir.
Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve iletişim taleplerinde paylaşılan diğer bilgiler.
Talep ve proje bilgileri: İlgilenilen ofis mobilyaları, ürün tercihleri, ölçü ve malzeme talepleri, proje kapsamı, teklif talepleri ve tarafımıza iletilen mesajlar.
Teknik ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanları ve internet sitesinin kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.
Çerez bilgileri: Tarayıcınızda kullanılan çerezler aracılığıyla elde edilebilen oturum, tercih ve kullanım bilgileri.
Web sitesi üzerinden kişisel veri paylaşmanızın zorunlu olmadığı durumlarda, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi için gerekli bilgileri iletmeniz yeterlidir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, ilgili işleme şartlarının bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ürün ve hizmetler hakkında iletilen soruların yanıtlanması.
Makam takımları, çalışma masaları, ofis koltukları ve diğer ofis mobilyalarına ilişkin taleplerin değerlendirilmesi.
Özel ölçülü üretim ve kurumsal proje taleplerinin incelenmesi.
Teklif süreçlerinin yürütülmesi ve talep sahipleriyle iletişim kurulması.
Sipariş, teslimat ve montaj süreçlerinin gerçekleştirilmesi.
Müşteri ilişkilerinin ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.
İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde hukuki hakların korunması.
Ticari elektronik ileti gönderimi gibi ayrıca izin veya açık rıza gerektiren faaliyetler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli koşullar sağlandığında gerçekleştirilebilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler; internet sitesindeki iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, teklif talepleri ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya sözlü yollarla toplanabilir.
Veriler, işleme faaliyetine uygun olarak KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili faaliyet bakımından gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Her kişisel veri işleme faaliyeti için uygulanacak hukuki sebep, faaliyetin niteliğine göre belirlenir.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Kale Office internet sitesinde, sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği desteklemek ve kullanım deneyimini değerlendirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
Kullanılan teknolojilere bağlı olarak çerezler şu kategorilerde değerlendirilebilir:
Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalışması, güvenli oturum yönetimi ve teknik hizmetlerin sağlanması için kullanılan çerezlerdir.
İşlevsel çerezler: Ziyaretçinin dil, görünüm veya benzeri tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.
Analitik çerezler: İnternet sitesinin kullanımını ve performansını değerlendirmeye yardımcı olan çerezlerdir.
Pazarlama çerezleri: Kullanılmaları hâlinde, reklam ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin tercihlerin veya etkileşimlerin değerlendirilmesini sağlayabilen çerezlerdir.
Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğunda ziyaretçinin geçerli rızası alınarak kullanılmalıdır.
Ziyaretçiler, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, sınırlandırabilir veya silebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı işlevlerini etkileyebilir.
7. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel veriler, yürütülen faaliyetin niteliği ve hukuki gereklilikler doğrultusunda, gerekli olması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
İnternet sitesi barındırma, bakım ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları.
E-posta ve elektronik iletişim altyapısı hizmeti sağlayıcıları.
Teslimat, taşımacılık ve montaj süreçlerinde görev alan yetkili hizmet sağlayıcıları.
Muhasebe, hukuk ve benzeri profesyonel destek hizmeti sağlayıcıları.
Mevzuat kapsamında bilgi talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Paylaşım, ilgili amaç için gerekli verilerle sınırlı tutulur ve KVKK’nın kişisel veri aktarımına ilişkin hükümleri dikkate alınır.
Kişisel verilerin üçüncü kişilere bağımsız reklam veya pazarlama amacıyla aktarılması, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği koşullarda gerçekleştirilebilir.
8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
İnternet sitesinin barındırılması, e-posta hizmetlerinin sunulması, analitik sistemlerin kullanılması veya üçüncü taraf teknolojilerden yararlanılması sırasında bazı kişisel veri işleme faaliyetleri yurt dışı bağlantılı hizmet sağlayıcıları içerebilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen aktarım şartları ve uygun güvenceler esas alınır.
Bu kapsamda, gerçekleşen aktarım faaliyetlerine ilişkin bilgilendirme ve gerekli hukuki işlemler ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin belirlenmesinde verinin niteliği, işlenme amacı, sözleşmesel ilişkiler, hukuki yükümlülükler ve zamanaşımı süreleri dikkate alınır.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklama yükümlülüğünün bulunmaması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Bilgi Güvenliği
Kale Office, işlenen kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kayba veya izinsiz paylaşılmaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını esas alır.
Bu tedbirler, kullanılan sistemlerin niteliğine göre erişim yetkilerinin sınırlandırılması, yazılım güncellemeleri, güvenli iletişim yöntemleri, veri erişiminin kontrolü ve gerekli diğer güvenlik uygulamalarını kapsayabilir.
İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı unutulmamalıdır.
11. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
Kale Office internet sitesi, sosyal medya platformlarına veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamaları, ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
Ziyaretçilerin, üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili gizlilik ve kişisel veri işleme metinlerini incelemeleri önerilir.
12. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verileri işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklara ilişkin başvurular, KVKK’nın 13. maddesi ve ilgili başvuru usulleri çerçevesinde veri sorumlusuna iletilebilir.
13. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, düzeltilmesi veya silinmesine ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 670 22 86 / 0212 670 22 87
Adres: İOSB Süleyman Demirel Bulvarı (Masko Camii yanı), BC-16, İkitelli Spotçular Çarşısı, Başakşehir / İstanbul
KVKK kapsamında yapılan başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usullere göre değerlendirilir ve kural olarak en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
14. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Kale Office, internet sitesinin işleyişi, sunulan hizmetler, kullanılan teknolojiler veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel politika metni internet sitesinde yayımlanır. Yapılan değişikliklerin yürürlük tarihi, metinde belirtilen son güncelleme tarihi üzerinden takip edilebilir.
15. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, 8 Kasım 2026 tarihinde güncellenmiş olup Kale Office internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.